餐饮O2O模式对每个人来说都不陌生，但之前餐饮行业线下线上整合的效果一直是一个缺点。微信小程序上线后，“餐饮+小程序”为行业线上线下整合提供了新的模式。

 

　　根据线下场景，餐饮小程序的平均流量持续上升从即速应用发布的数据可以看出，餐饮类微节目的月平均流量呈现整体增长趋势。5月，餐饮小手续月平均客流量增幅达到26%，迎来小高峰。微信在5月份正式启用了“附近的小程序”功能。有applet的商家可以在这个栏目中快速显示他们的applet。这一功能的开启，帮助餐饮小程序提升曝光率，有效地将线下刚性需求转化为线量。然后到了8月份，餐饮小程序的月平均流量再次出现明显增长，?8月中旬，“就近applet”名单将餐饮分类放在首位，进一步推动了餐饮小程序流量的快速增长。环比增长32%，比7月提高14个百分点。

 

　　餐饮业的交通竞争越来越激烈。很多餐饮企业希望用小程序，完成转型升级。但由于成本制约，独立开发小程序的可行性不高。因此，目前想要打开send微信messages小程序的餐饮企业大多集中在以“即时应用”为代表的小程序第三方开发平台。小程序第三方平台降低了小程序个性化、复杂功能开发的门槛，使餐饮企业更容易进入小程序市场。

　　会员系统带动持续消费，餐饮app月平均订单量环比增长50%以上。餐饮app月平均订单量环比增长50%以上，符合月平均流量整体增长趋势。由于5月和8月“就近小应用”功能的推出和更新，这两个月的订单增长环与前一个月的数据相比有了很大的突破。与此同时，8月以后，餐饮小程序的订单仍保持良好的增长趋势，一路向前，截至12月，餐饮小程序的月平均订单增长已超过50%。餐饮小程序带来的一体化餐饮体验，有效提高了餐厅的点餐效率和周转率，促进了订单的增长。

 

　　2017年，餐饮类微节目月平均流水保持了相对温和的增长趋势。其中，7月前，餐饮小程序月平均流量增长较快，7月后，餐饮小程序月平均流量整体增速放缓。截至2017年12月，餐饮微节目月平均流量增长32%。小程序简单方便的会员使用系统和的会员管理系统，拉动餐饮小程序会员消费。

　　低成本实现个性化，餐饮小程序帮助破解行业痛点随着餐饮小程序覆盖门店的不断增加，越来越多的用户直观感受到了餐饮小程序带来的便利。长期以来，经营效率低、难以拓展新客户、老客户回流少、推广成本高是餐饮业的四大痛点，而餐饮类小程序有效地解决了这四个问题。

　　据报道，餐饮小程序的流量主要来自于小程序代码、共享、附近小程序、发现和搜索。这5种类型的入口为餐饮类小程序的导入流量占总流量的80%。由于餐饮小程序的行业特点，流量来源主要依靠线下使用场景。在流量排名前五的条目中，小程序代码以25%的高比例排名一。用户到达餐厅后，通过一个小程序完成点餐、结账等一系列服务，有效提高了用户的用餐体验，解决了餐饮行业运营效率低下的问题。与此同时，共享和附近的小型程序分别以19%和16%的比例排在第二位和第三位。依托微信9亿的日用户量和社交属性，有效降低线下推广的人力物力成本，解决了推广成本过高的问题。

 

　　在餐饮小程序中，较常用的五种功能组件是在商店点餐、预约、会员卡、优惠券和外卖。其中，在商店点餐以86%的使用率高居榜首，其次是预约71%的使用率。这两个功能组件有效解决了传统餐饮模式下订餐效率低、排队时间长等问题。会员卡和优惠券作为营销功能的组成部分，帮助商家推广新活动，增加用户粘性，有效解决餐饮行业拓展新课程难、老客户回头率低的问题。

　　纵观2017年餐饮小方案的发展过程，无论是从流量、订单量还是流量三个方面来看，总体趋势都是增长的。越来越多的人看到了“小程序+餐饮”带来的新机遇。

　　今后，餐饮类小程序势必出现井喷的局面。餐饮业现在正面临着生死关头的洗牌，先破后立，是挑战也是机遇。餐饮与小程序的高度融合既是线上与线下的融合，也是未来发展的趋势。

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